Όπως αναλύει το Market Insiders, ένα από τα πιο συχνά και πιο επικίνδυνα λάθη στη σύγχρονη διοίκηση δεν είναι η αδράνεια — αλλά η υπερβολική δράση χωρίς ξεκάθαρη στρατηγική.
Πολλές εταιρείες κινούνται διαρκώς.
Λανσάρουν πρωτοβουλίες, ανοίγουν projects, τρέχουν καμπάνιες, γεμίζουν τα ημερολόγια με meetings και deadlines.
Και όμως, παρά τη συνεχή κινητικότητα, τα αποτελέσματα δεν βελτιώνονται αντίστοιχα.
Ο λόγος είναι απλός:
η δράση δεν είναι στρατηγική.
Τι σημαίνει «δράση χωρίς στρατηγική»
Η δράση είναι εύκολη.
Η στρατηγική είναι δύσκολη.
Η σύγχυση εμφανίζεται όταν:
• κάθε ιδέα μετατρέπεται αυτόματα σε project
• κάθε πρόβλημα απαντιέται με περισσότερη δουλειά
• κάθε πίεση οδηγεί σε άμεση αντίδραση
• η ταχύτητα θεωρείται από μόνη της πλεονέκτημα
Η εταιρεία φαίνεται δραστήρια.
Αλλά δεν είναι απαραίτητα κατευθυνόμενη.
Η δράση απαντά στο τι κάνουμε.
Η στρατηγική απαντά στο γιατί αυτό και όχι κάτι άλλο.
1. Η δράση δημιουργεί ψευδαίσθηση ελέγχου
Όταν τα πράγματα δεν πηγαίνουν καλά, η πιο συνηθισμένη αντίδραση είναι:
«να κάνουμε περισσότερα».
Περισσότερα meetings.
Περισσότερα KPI.
Περισσότερες πρωτοβουλίες.
Η δράση μειώνει προσωρινά το άγχος της αβεβαιότητας.
Δεν λύνει όμως απαραίτητα το πρόβλημα.
Η στρατηγική, αντίθετα, απαιτεί να παραδεχτείς ότι:
• δεν χωράνε όλα
• κάποιες κινήσεις είναι λάθος
• κάτι πρέπει να σταματήσει
Και αυτό είναι πολύ πιο δύσκολο από το να «τρέχεις».
2. Η στρατηγική απαιτεί αφαίρεση — όχι προσθήκη
Οι περισσότερες εταιρείες χτίζουν στρατηγική προσθέτοντας.
Λίγες τη χτίζουν αφαιρώντας.
Όμως η ουσία της στρατηγικής βρίσκεται στο:
• τι δεν θα κάνουμε
• ποιες αγορές δεν θα κυνηγήσουμε
• ποια projects δεν αξίζουν τον χρόνο
• ποια metrics δεν θα μας καθοδηγούν
Όταν όλα είναι ανοιχτά, τίποτα δεν είναι πραγματικά στρατηγικό.
Δείτε επίσης: Πότε η υπερανάλυση σκοτώνει τη στρατηγική
3. Η δράση επιβραβεύεται — η στρατηγική όχι πάντα
Σε πολλές οργανωσιακές κουλτούρες:
• επιβραβεύεται η διαθεσιμότητα
• εκτιμάται το «τρέξιμο»
• φαίνεται η προσπάθεια
• μετριέται η δραστηριότητα
Η στρατηγική, αντίθετα:
• δεν είναι πάντα ορατή
• δεν γεμίζει ημερολόγια
• δεν έχει άμεσα αποτελέσματα
• συχνά αμφισβητεί δημοφιλείς πρωτοβουλίες
Έτσι, οι άνθρωποι μαθαίνουν να κινούνται — όχι να σκέφτονται.
4. Χωρίς στρατηγική, η δράση γίνεται αντίδραση
Όταν δεν υπάρχει ξεκάθαρη στρατηγική:
• οι αποφάσεις παίρνονται υπό πίεση
• η κατεύθυνση αλλάζει συχνά
• κάθε νέο δεδομένο ανατρέπει τα πάντα
• οι ομάδες λειτουργούν σε διαρκές mode πυρόσβεσης
Η εταιρεία δεν οδηγεί τις εξελίξεις.
Απλώς αντιδρά σε αυτές.
Και η συνεχής αντίδραση εξαντλεί ανθρώπους και πόρους.
5. Η στρατηγική δεν είναι πλάνο — είναι φίλτρο αποφάσεων
Ένα συχνό λάθος είναι να αντιμετωπίζεται η στρατηγική ως:
• ένα presentation
• ένα ετήσιο πλάνο
• ένα σύνολο στόχων
Στην πράξη, η στρατηγική είναι φίλτρο.
Ένα καλό στρατηγικό πλαίσιο βοηθά την εταιρεία να απαντά καθημερινά:
• αξίζει αυτό τον χρόνο μας;
• μας φέρνει πιο κοντά στον στόχο;
• ταιριάζει με τις δυνατότητές μας;
• τι σταματάμε για να το κάνουμε;
Χωρίς αυτό το φίλτρο, η δράση απλώς πολλαπλασιάζεται.
Τι κάνουν διαφορετικά οι οργανισμοί με στρατηγική ωριμότητα
Σύμφωνα με την ανάλυση του Market Insiders, οι οργανισμοί που ξεχωρίζουν:
• επιλέγουν λιγότερα — και τα κάνουν καλύτερα
• λένε «όχι» πιο συχνά από «ναι»
• ευθυγραμμίζουν τη δράση με ξεκάθαρο σκοπό
• αξιολογούν impact, όχι μόνο effort
• δίνουν χώρο στη σκέψη, όχι μόνο στην εκτέλεση
Ξέρουν ότι η ταχύτητα χωρίς κατεύθυνση είναι απλώς κούραση.
Συμπέρασμα
Η δράση είναι απαραίτητη.
Αλλά δεν είναι στρατηγική.
Οι εταιρείες δεν αποτυγχάνουν επειδή δεν κινούνται.
Αποτυγχάνουν επειδή κινούνται προς πάρα πολλές κατευθύνσεις ταυτόχρονα.
Όπως καταγράφει το Market Insiders, η πραγματική στρατηγική δεν φαίνεται στο πόσα κάνεις.
Φαίνεται στο πόσα επέλεξες συνειδητά να μην κάνεις.
Και εκεί ακριβώς ξεχωρίζουν οι οργανισμοί που προχωρούν από εκείνους που απλώς τρέχουν.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει: Η παγίδα του «να τα κάνουμε όλα»