Στον σύγχρονο επαγγελματικό κόσμο, η κατανόηση θεωρείται αυτονόητη αρετή.
Να σε καταλαβαίνουν.
Να συμφωνούν μαζί σου.
Να «πιάνεις» το κοινό.
Όμως υπάρχει μια άβολη αλήθεια:
όταν σε καταλαβαίνουν όλοι, συνήθως σημαίνει ότι δεν ξεχωρίζεις αρκετά.
Όπως αναδεικνύει το Market Insiders, η σαφήνεια δεν ταυτίζεται με την καθολική αποδοχή.
Και η αξία δεν μετριέται από το πόσο άνετα νιώθουν όλοι γύρω σου.
Γιατί η καθολική κατανόηση είναι ύποπτη
Όταν ένα μήνυμα γίνεται απολύτως κατανοητό από όλους, συνήθως:
• έχει «γυαλιστεί» υπερβολικά
• έχει αφαιρέσει κάθε αιχμηρό στοιχείο
• έχει προσαρμοστεί για να μη δυσαρεστήσει
• έχει χάσει τη θέση του
Το αποτέλεσμα είναι ασφαλές.
Αλλά σπάνια είναι ουσιαστικό.
Η πραγματική σκέψη δεν είναι πάντα άνετη.
Και η στρατηγική δεν σχεδιάζεται για να αρέσει σε όλους.
Η παγίδα του να θες να σε καταλαβαίνουν όλοι
Πολλοί επαγγελματίες πέφτουν στην ίδια παγίδα:
• απλοποιούν υπερβολικά τη σκέψη τους
• μαλακώνουν τη θέση τους
• αποφεύγουν τη σύγκρουση
• «στρογγυλεύουν» το μήνυμα
Όχι για να γίνουν πιο σαφείς.
Αλλά για να γίνουν πιο αποδεκτοί.
Έτσι όμως χάνεται το πιο σημαντικό στοιχείο:
η καθαρή τοποθέτηση.
Η κατανόηση δεν είναι το ίδιο με τη συμφωνία
Ένα κρίσιμο σημείο που συχνά παραβλέπεται:
Δεν χρειάζεται να σε καταλαβαίνουν όλοι.
Χρειάζεται να σε καταλαβαίνουν οι σωστοί άνθρωποι.
Όταν έχεις ξεκάθαρη θέση:
• κάποιοι θα συμφωνήσουν
• κάποιοι θα διαφωνήσουν
• κάποιοι δεν θα «συντονιστούν» καθόλου
Αυτό δεν είναι αποτυχία.
Είναι φίλτρο.
Και τα φίλτρα δημιουργούν ταυτότητα.
Δείτε επίσης: Το κόστος του να μη θέλεις να απογοητεύσεις κανέναν
Γιατί η αξία συχνά συνοδεύεται από παρεξήγηση
Οι άνθρωποι με ξεκάθαρη σκέψη συχνά:
• θεωρούνται «δύσκολοι»
• παρεξηγούνται
• χαρακτηρίζονται απόλυτοι
• δεν χωράνε εύκολα σε κουτιά
Όχι επειδή δεν επικοινωνούν καλά.
Αλλά επειδή δεν προσαρμόζουν τη θέση τους για να χωρέσει παντού.
Η παρεξήγηση δεν είναι πάντα επικοινωνιακό πρόβλημα.
Συχνά είναι ένδειξη διαφοροποίησης.
Το κόστος του να σε καταλαβαίνουν όλοι
Όταν σε καταλαβαίνουν όλοι, συνήθως συμβαίνει ένα από τα παρακάτω:
• δεν έχεις πάρει ξεκάθαρη θέση
• δεν έχεις θέσει όρια
• δεν έχεις ρίσκο στο μήνυμα
• δεν έχεις ενοχλήσει κανέναν
Και αν δεν ενοχλείς κανέναν,
είναι πολύ πιθανό να μην επηρεάζεις κανέναν.
Η επίδραση απαιτεί τόλμη.
Και η τόλμη δεν είναι ποτέ καθολικά αποδεκτή.
Πότε το να μη σε καταλαβαίνουν όλοι είναι πλεονέκτημα
Το να μη σε καταλαβαίνουν όλοι είναι πλεονέκτημα όταν:
• έχεις ξεκάθαρη στρατηγική θέση
• απευθύνεσαι σε συγκεκριμένο κοινό
• υπερασπίζεσαι αρχές
• δεν διαπραγματεύεσαι τα βασικά σου
Τότε, η έλλειψη καθολικής κατανόησης δεν είναι αδυναμία.
Είναι ένδειξη εστίασης.
Συχνές Ερωτήσεις
Είναι πρόβλημα αν κάποιοι δεν με καταλαβαίνουν επαγγελματικά;
Όχι απαραίτητα.
Αν το μήνυμά σου είναι ξεκάθαρο για το κοινό που σε αφορά, τότε η παρεξήγηση από άλλους είναι αναμενόμενη.
Πώς ξεχωρίζω την κακή επικοινωνία από τη φυσική διαφοροποίηση;
Η κακή επικοινωνία προκαλεί σύγχυση παντού.
Η διαφοροποίηση προκαλεί κατανόηση στους λίγους και απόσταση στους υπόλοιπους.
Μήπως πρέπει πάντα να απλοποιώ το μήνυμά μου;
Η απλότητα είναι αρετή.
Η υπεραπλούστευση όμως αφαιρεί νόημα.
Το ζητούμενο δεν είναι να χωρέσεις παντού, αλλά να σταθείς καθαρά.
Γιατί νιώθω άβολα όταν δεν με καταλαβαίνουν όλοι;
Γιατί η ανάγκη αποδοχής είναι ανθρώπινη.
Όμως η επαγγελματική ωριμότητα απαιτεί αντοχή στη διαφωνία.
Μπορεί η μη κατανόηση να βλάψει την καριέρα μου;
Μόνο αν προκύπτει από ασάφεια.
Όταν προκύπτει από ξεκάθαρη θέση, συνήθως ενισχύει τη μακροπρόθεσμη αξία.
Συμπέρασμα
Δεν είναι στόχος να σε καταλαβαίνουν όλοι.
Είναι στόχος να είσαι καθαρός σε αυτό που εκπροσωπείς.
Η καθολική κατανόηση συχνά κοστίζει ταυτότητα.
Ενώ η επιλεκτική κατανόηση χτίζει κύρος.
Όπως επισημαίνεται συχνά στο Market Insiders,
η πραγματική αξία δεν βρίσκεται στο να χωράς παντού,
αλλά στο να στέκεσαι σταθερά εκεί που ανήκεις.
Και αυτό, αναπόφευκτα, σημαίνει
ότι κάποιοι δεν θα σε καταλαβαίνουν.
Και αυτό είναι απολύτως εντάξει.
Μπορεί να σας ενδιαφέρει: Γιατί η αυτοπεποίθηση δεν φαίνεται στην προβολή